Die Neuausrichtung der Vertriebsteams von Baldwin soll Kunden den Zugang zu Technologien zur Prozessverbesserung und zu Verbrauchsmaterialien erleichtern. Diese Änderungen sollen den Service für die Druck- und Verpackungsindustrie optimieren.
Um die Interaktionen zu optimieren und den Zugang der Kunden zum grössten Portfolio an Technologien zur Prozessverbesserung und für Verbrauchsmaterialien in der Druckindustrie zu vereinfachen, gibt Baldwin Technology Company Inc. mit Wirkung zum 1. Oktober Änderungen in seinen Vertriebsteams für Druck und Verpackung in Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Russland sowie in Nord- und Südamerika bekannt. Nach dieser Neuausrichtung werden die Kunden von einem einzigen Ansprechpartner für alle Produktlinien von Baldwin profitieren.
Craig Black kam im Februar dieses Jahres zu Baldwin und wird in seiner Funktion als Vice President of Sales, Americas, die neu ausgerichteten Vertriebsteams des Unternehmens leiten.
„Wir haben uns das Feedback unserer Kunden angehört, und wir haben immer wieder gehört, dass sie sich nach einer zentralen Anlaufstelle für unser Produktportfolio und unser Fachwissen sehnen“, sagte Peter Hultberg, Chief Commercial Officer von Baldwin. „Unsere frühere Struktur war auf unsere Produktlinien ausgerichtet, was nach den Übernahmen in den letzten fünf Jahren sinnvoll war, während unsere neue Struktur auf unsere Kunden ausgerichtet ist und es uns ermöglicht, näher an ihren täglichen Herausforderungen und Bedürfnissen zu sein.“
Durch seine strategischen Akquisitionen bietet Baldwin das breiteste Angebot an vernetzten Technologien zur Prozessverbesserung für die Druck- und Verpackungsindustrie und ist darüber hinaus der weltweit führende Anbieter von Reinigungs-, Trocknungs- und Sprühautomatisierungssystemen. Baldwin Vision Systems‘ Web Printing Controls, QuadTech und PC Industries bieten Lösungen zur 100-prozentigen Fehlererkennung sowie zur Register- und Farbregelung; AMS Spectral UV liefert LED-, UV- und IR-Systeme; und Ahlbrandt stellt Corona-Oberflächenbehandlung, Rotationssprühlösungen und Heißlufttrocknungstechnologie her.
„Ab dem 1. Oktober wurden unsere Vertriebsteams in EMEAR und Amerika neu ausgerichtet, um kleinere regionale Gebiete abzudecken. Unsere regionalen Teams haben dann Zugriff auf das gesamte Baldwin-Portfolio an Geräten, Verbrauchsmaterialien und Serviceprodukten sowie auf das Produkt-Know-how in der Branche, das durch unsere neue Industrie 4.0 AMP IoT (Internet of Things) -Softwareplattform für die Datenaggregation und Prozessüberwachung unterstützt wird“, fügte Hultberg hinzu. „Das bedeutet, dass unsere Kunden einen einzigen Ansprechpartner für alle Produkte haben werden und gleichzeitig einen einfacheren Zugang zu den technischen Experten in unserem Unternehmen.“
„Durch diese Veränderungen sind wir in der Lage, mehr Zeit mit unseren Kunden zu verbringen, ihre sich ändernden Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Lösungen weiterzugeben, um ihnen einen Mehrwert für ihren gesamten Produktionsprozess zu bieten“, sagte Craig Black, der im Februar dieses Jahres zu Baldwin kam und in seiner Rolle als Vice President of Sales, Americas, die neu ausgerichteten Vertriebsteams des Unternehmens leiten wird. „Von der Bildverarbeitungsinspektion über LED-UV-Aushärtung bis hin zu Gummituchreinigungssystemen bietet Baldwin eine Vielzahl von Lösungen zur Steigerung von Produktivität und Qualität, zur Verringerung von Ausfallzeiten und Makulatur und letztlich zur Steigerung von Umsatz und Rentabilität unserer Kunden bei gleichzeitiger Verringerung ihres ökologischen Fussabdrucks. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um mit uns in Kontakt zu treten und zu sehen, wie wir zusammenarbeiten können.“